1. 核心判断
质量追溯要从客户最关心的问题倒推:哪个批次、哪道工序、谁操作、谁检验、出现异常后怎么处理。
2. 落地方法
第一阶段建议先做来料、关键工序、最终检验和客诉关联,把纸质记录转成可查询、可复盘的数据。
3. 执行建议
真正有效的追溯系统要能服务车间复盘、客户响应和责任界定,而不只是把表格搬到电脑里。
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先把批次、工序、人员、检验和异常处理记录串起来,避免一开始就做过重的质量平台。
质量追溯要从客户最关心的问题倒推:哪个批次、哪道工序、谁操作、谁检验、出现异常后怎么处理。
第一阶段建议先做来料、关键工序、最终检验和客诉关联,把纸质记录转成可查询、可复盘的数据。
真正有效的追溯系统要能服务车间复盘、客户响应和责任界定,而不只是把表格搬到电脑里。
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